PRIVACY

プライバシーポリシー

Riku Coffee（以下「当店」）は、お客様からお預かりする情報を、次のとおり取り扱います。

事業者

Riku Coffee

事業者の氏名および住所は、ご請求があり次第、遅滞なくお知らせします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お預かりする情報と使い道

オンラインでのご注文（クレジットカード）
お名前、メールアドレス、お届け先のご住所。商品の発送と、ご注文・定期便に関するご連絡に使います。お支払いは決済会社 Stripe の画面で行い、当店がカード番号を受け取ることはありません。

チラシのお試し（現金・銀行振込）
お名前、ご住所、メールアドレス、ご要望。商品のお届けと、お申し込みの受付・お支払い（振込先のご案内を含む）・お届けに関するご連絡に使います。

メールでのお問い合わせ
メールアドレスとお問い合わせの内容。お返事に使います。

サイトの利用状況
見たページ、押したボタン、端末の種類（スマートフォン・パソコンなど）、国、どのサイトから来たか。サイトを使いやすくするために使います。 Cookie は使わず、ブラウザのタブを閉じると消える番号で1回の訪問をまとめています。お名前などの情報とは結びつけません。

上記の目的以外には使いません。

第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

利用している外部サービス

次のサービスに、上記の目的の範囲で情報の取り扱いを任せています。

Stripe（お支払いの処理、ご注文情報の保管）
Cloudflare（サイトの運営、ご注文の記録、通知メールの送信、利用状況の計測）
Google（Gmail による受注通知の受け取りとお客様へのご連絡）

いずれも米国に本社のある事業者で、情報は米国など日本国外のサーバーで保管される場合があります。

安全管理のための取り組み

サイトとの通信は暗号化（HTTPS）しています。

チラシのお試しのお名前・ご住所・ご連絡先は、店主だけが使うメールアカウントで受け取り、サイトのデータベースには保存しません。カードでのご注文も、サイトのデータベースには注文の番号と商品の内容だけを記録し、お名前やご住所は Stripe で管理しています。

各サービスのアカウントは店主だけが使い、パスワードと2段階認証で保護しています。

お届けとお支払いの確認が済み、お問い合わせへの対応や会計のために必要な期間を過ぎた情報は削除します。

開示・訂正・利用停止のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用の停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談も、こちらで承ります。

改定

このポリシーを変更する場合は、このページでお知らせします。

2026年10月9日制定